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老人去世银行密码忘了怎么办

吴亮律师2025-07-13龙港市律师

可凭相关证件向银行申请查询或重置密码。分析:老人去世后,其继承人若需处理其银行存款,但忘记密码,可携带老人死亡证明、继承人身份证明及与老人的亲属关系证明等材料,向银行提出申请,查询账户信息或重置密码。银行在核实材料无误后,会按程序协助处理。提醒:若银行拒绝协助或继承人之间对遗产分配有争议,表明问题已较严重,应及时寻求律师或法院的帮助。
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具体操作:1. 若继承人之间无争议,可共同携带老人死亡证明、继承人身份证明、亲属关系证明等材料,向银行提出查询或重置密码的申请。2. 若银行拒绝协助,继承人可咨询律师,准备充分的法律文件,如律师函等,再次与银行沟通。3. 若沟通无果,或继承人之间存在遗产分配争议,应向法院提起诉讼,由法院出具调解书或判决书,明确继承人身份及遗产分配方案。4. 凭法院出具的调解书或判决书,再次向银行提出申请,银行通常会按法律文书的要求协助处理。5. 在整个过程中,继承人应妥善保管好相关证件和法律文件,以备不时之需。
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处理方式:从法律角度看,处理此类问题主要有两种方式:一是与银行协商,凭相关证件申请查询或重置密码;二是若协商无果或存在遗产争议,可向法院提起诉讼,由法院出具法律文书,再凭此向银行申请处理。选择方式:若继承人之间无争议,且银行同意协助处理,首选与银行协商;若存在争议或银行拒绝协助,则应考虑通过法律途径解决。

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